入住时间

入住时间为14:00之后,需携带您本人的有效证件到前台办理手续,且证件姓名需与预订姓名相符。如果您提前抵达而恰好预订的房型有空房,则可以立即入住;如果房间尚未准备好,前台随时可以为您免费寄存行李。

退房时间

退房时间为10:00之前。如果需要延迟退房,可支付50澳元延迟至中午12:00,或支付100澳元延迟至13:00。13:00之后退房需支付当晚全额房费。如需延住,请尽早到前台办理手续,以免房间订满无法延住。

床型要求

卧室默认为双人大床。除单间套房外,其余套房所有卧室的大床均可拆分。如果某间卧室需要两张单人床,请在预订时备注,或最晚在入住前一天通知酒店,我们将很乐意为您免费安排(当天临时通知则需收取一定费用)。

儿童政策

酒店可提供婴儿床,供2岁以下的婴幼儿使用。12岁以下儿童使用现有床铺不需加收任何费用。除单间套房外,每间套房可要求为同行儿童添加一张单人床,每晚收费55澳元。

付款方式

领取房卡之前,付款人可以使用其本人的银联、Visa、万事达卡、美运通、大莱卡或EFTPOS支付全款。出于安全原因,所有美利通套房酒店恕不接受现金付款。

取消预订

更改或取消预订需经由您预订时使用的订房渠道。一般情况下(重大活动和节日除外),美利通套房酒店官方网站的直接预订最晚可在到店日期前一天的14:00免费取消。

清洁卫生

您随时可以使用免费提供洗碗机、洗洁精和垃圾袋,像在家中一样自行清理公寓内的餐具、废弃物和垃圾,以保证舒适清洁的居住环境。每个楼层都设有垃圾通道。

无烟酒店

所有美利通套房酒店都是无烟酒店,室内严禁吸烟。部分在露天阳台处摆设烟灰缸的区域允许吸烟。

触发火警

澳大利亚公寓住宅的室内、走廊及公共区域均装有烟感报警器,遮挡烟感或触发火警都将导致非常昂贵的费用。请务必在烹饪时打开抽油烟机,适当控制油烟浓度。